Perché hai bisogno dell'automazione del marketing? - IT

L'automazione del marketing è più importante che mai. Con il virus Covid che ha avuto un forte impatto sul mondo, i paesi continuano a emettere uno stato pandemico, e le aziende sono costrette a funzionare online, sempre più. L'automazione del marketing aiuta a far progredire le aziende.

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Nel seguente articolo, noi di HowToHosting.guide, ti mostrerà cos'è la Marketing Automation, i suoi vantaggi e come utilizzarlo nel miglior modo possibile.

Cos'è l'automazione del marketing?

La Marketing Automation è la gestione automatica e sistematica dei sistemi e delle attività di marketing. Esegue automaticamente simultaneamente processi di marketing ripetitivi.

però, L'automazione del marketing è molto di più. Include software responsabile di attività monotone come:

  • Marketing via email
  • Pubblicazione sui social media
  • Campagne pubblicitarie

L'automazione del marketing consente alle aziende di inviare ai clienti messaggi automatici tramite e-mail, la rete, piattaforme sociali, e testi semplici. Prima che venga inviato un messaggio, subisce intere serie di istruzioni etichettate come flussi di lavoro.

I flussi di lavoro a sé stanti possono essere definiti da modelli personalizzati, o quelli modificati nel mezzo di una campagna per ottenere buoni risultati.

L'intero processo di Marketing Automation è in continua evoluzione ed è uno strumento per aiutare con flussi di lavoro fluidi.

Cosa guadagnano le aziende dall'automazione del marketing?

L'automazione del marketing aiuta in molte cose, ma a prescindere, molti professionisti del marketing lo credono con l'automazione dei processi nella loro attività, possono smettere di generare nuovi contatti. Questo è intrinsecamente sbagliato.

Avere solo la metà del tuo funnel di marketing automatizzato, non significa in alcun modo che hai finito di ottenere nuovi contatti. È fondamentale che tu faccia entrambe le cose.

L'acquisto di elenchi di indirizzi e-mail per inviare dati personalizzati come parte di una strategia in entrata è una buona cosa. Potrebbe portare a quelle iniziative di posta elettronica per trasformare potenziali contatti in conversioni. però, la generazione di lead in entrata è altrettanto importante.

Le campagne di educazione via e-mail non sono sufficienti per formare un sano, relazione a lungo termine con i tuoi clienti.

L'automazione del marketing consente anche le pratiche di marketing di oggi, ad esempio:

  • Lead Generation
  • Segmentazione
  • Lead Nurturing e punteggio
  • Marketing relazionale
  • Cross-selling e upselling
  • Ritenzione
  • Ritorno sull'investimento (RE) Misurazione
  • Marketing basato sull'account

Un'altra cosa che devi sapere sull'automazione del marketing è che non è necessariamente un imbuto ma più di un processo ripetitivo con parti uguali che lo alimentano.

Una volta generato un lead, li metti in una coda di posta elettronica, che è automatizzato e passa i passaggi di mano al tuo team di vendita.

Dopo aver eseguito il processo di cui sopra, crei un'esperienza disgiunta per i clienti esistenti e potenziali, mentre passano dal marketing, alle vendite e infine al servizio clienti.

Devi continuare a costruire un'esperienza contestuale e produttiva sulla base delle esigenze di ogni individuo. Non diventare pigro nel rendere l'automazione del marketing un modo per forzare le persone attraverso una canalizzazione con contenuti irrilevanti e punti di contatto non intenzionali.

Se vedi la Marketing Automation come qualcosa di statico, che non richiede attenzione, ti sforzi di creare produttivo, relazioni con i clienti a lungo termine. La tecnologia non sostituisce del tutto il lavoro, ma aiuta ad andare più veloce.

Ciò di cui abbiamo parlato sopra sono i due principi più importanti nell'automazione del marketing – generazione di nuovi, lead qualificati e convertirli in clienti.

Questi principi sono intercambiabilmente collegati ai KPI del marketing digitale o ai cosiddetti indicatori chiave di prestazione. I KPI sono obiettivi quantificabili che ti aiutano a misurare e tenere traccia del tuo successo di attività e campagne.

Quali sono i vantaggi?

L'automazione del marketing è più che vantaggiosa. Comprende molti vantaggi che sono cruciali per la crescita delle aziende e la loro sopravvivenza nel mondo delle vendite in rapida evoluzione.

Vantaggi dell'automazione del marketing

I vantaggi dell'automazione del marketing includono:

  • Aiuta a far crescere la tua attività più velocemente
  • Costa meno denaro
  • Aumenta l'efficienza del marketing
  • Genera entrate più elevate
  • Una visione multicanale del comportamento dei potenziali clienti
  • Conversione dei lead e ROI migliorati
  • Risparmia tempo e fatica per attività ripetitive
  • Svolge più attività contemporaneamente
  • Generazione di lead nutritivi personalizzati

Se inizi a utilizzare Marketing Automation come sistema, potresti notare ancora più vantaggi che puoi includere a tuo vantaggio nella tua attività.

Funzionalità aggiuntive di automazione del marketing

Alcune di queste funzionalità aggiuntive di Marketing Automation sono:

  • Database di marketing centrale – questo è il luogo in cui archivi tutti i tuoi dati di marketing, compresi i dettagli sui potenziali clienti, interazioni con i clienti, più i loro comportamenti. Questo sistema unificato in cui conservi le tue informazioni di marketing ti offre il vantaggio di segmentare e indirizzare il messaggio giusto a ciascun cliente.

  • Engagement Marketing Engine – un ambiente dove la creazione, gestione, e avviene l'automazione dell'intero processo di marketing, comprese le conversazioni sui canali online e offline. Un sistema di gestione che definisce le interazioni con i clienti.

  • Motore di analisi – qui è dove puoi testare, misurare, e ottimizzare il ROI del marketing e l'impatto sulle entrate. Il luogo in cui riflettere su quali strategie di marketing hanno funzionato o meno e come andare avanti e migliorare l'intero processo.

  • MarTech Stack – Una raccolta di tutti gli efficaci, collaborativo, e applicazioni di marketing scalabili di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi. Pensa a questo come al luogo principale in cui puoi utilizzare la tecnologia per rimanere in contatto con i tuoi acquirenti e fornire l'allineamento marketing-vendite.

Credici o no, L'automazione del marketing è così utile, che qualsiasi azienda di marketing deve averla per ottenere i suoi vantaggi e le sue caratteristiche ed avere davvero successo.

Migliori strumenti ed esempi

L'automazione del marketing deve avere successo e avere un alto tasso di conversione per essere veramente utile e produttivo. Altrimenti sarebbe una perdita di tempo e risorse e si sarebbe ritorta contro, invece di aiuto.

Qui forniremo un elenco di strumenti ed esempi di come utilizzare al meglio l'automazione nella tua strategia di marketing per aiutarti a costruire relazioni significative con potenziali clienti e clienti.

Strumenti di automazione del marketing

Alcuni dei migliori strumenti di automazione del marketing disponibili online sono i seguenti:

  • iContact – Segmenta le esperienze dei clienti e automatizzale
  • HubSpot – Genera lead, allineare vendite e marketing, concludere affari
  • LeadSquared – Acquisisci lead dalle email in entrata, campagne online, chiamate e altro ancora
  • Customer.io – Crea messaggi mirati ai clienti sulla base di dati in tempo reale
  • Vendere – Aumenta le tue entrate con l'integrazione CRM, marketing via email, portare nutrimento
  • Contatto costante – Ottieni l'automazione dell'email marketing con la risposta automatica e altro ancora
  • Oracle Eloqua – Invia campagne personalizzate multicanale
  • Bizzarro – Sincronizza le vendite e il marketing con il monitoraggio su più canali
  • AdRoll – Utilizza tecniche di reimpegno sui social media e sul Web
  • InfusionSoft – Organizza il tuo CRM, strumenti di marketing e vendita
  • Agire – Connetti lead in entrata e in uscita e gestisci le tue campagne di crescita

Questi sono i migliori 11 strumenti per la Marketing Automation basati sulla nostra ricerca. Ci sono tanti altri strumenti, che noi di HowToHosting.guide ti incoraggiamo a esplorare di più e vedere quale strumento si adatta alla tua strategia aziendale.

I migliori esempi

Avere strumenti adeguati non si autoavvera per far funzionare le campagne di Marketing Automation. Hai bisogno di strategie, dare la priorità ed eseguire le giuste tecniche per avere successo.

Ecco i migliori metodi ed esempi di strategie di marketing di automazione di successo.

E-mail di benvenuto – invia un'e-mail di benvenuto a ogni nuovo cliente, costruire su una buona impressione e ottenere una migliore consapevolezza del marchio.

Programmi Win-back – quando la fedeltà del cliente vacilla, è necessario utilizzare e-mail di recupero per i clienti a rischio. Riscatta eventuali illeciti con ex clienti e riconquistali.

Contenuto recintato – inviare contenuto gated scaricabile per la generazione di lead. I clienti ricevono contenuti di marca, mentre ricevi in ​​cambio i loro nomi e le e-mail.

Magneti al piombo – post sui social media, annunci, filmati, e i podcast fungono da calamite per la generazione di nuovi contatti – usali.

Automazione della piattaforma sociale – La gestione dei social media si traduce sempre in vantaggi a lungo termine. Con piattaforme social come Facebook e Twitter, puoi creare contenuti coerenti, migliorare la tua reputazione e aumentare il coinvolgimento con i clienti.

Le piattaforme più recenti come Snapchat aiuteranno? sì – più piattaforme equivalgono a una migliore visibilità.

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Quiz dei clienti – utilizzare quiz automatizzati per convincere i clienti a raccontare i loro desideri e bisogni. I risultati si mostrano rilevanti, consigli personalizzati.

Acquisizione dei clienti – I messaggi personalizzati inviati ai vecchi clienti potrebbero tenerli impegnati più a lungo. Per essere più efficace, dovresti inviare i promemoria al momento giusto.

Messaggi transazionali – I clienti vogliono sapere che i loro ordini sono stati effettuati con successo. Automatizza i messaggi transazionali e gli aggiornamenti per gli ordini riusciti, spedizione, e conferma di consegna.

Esperienza multicanale – I clienti amano avere più modi per acquistare i prodotti. Crea una campagna unica per ogni canale per placare di più i consumatori.

Ci auguriamo di aver mappato le strategie di successo per l'automazione del marketing con i principali esempi sopra elencati.

Pensa ai tuoi clienti attuali e futuri e a come fornire loro la migliore esperienza, pur avendo alcune delle attività e dei processi meccanici automatizzati.

Conclusione

L'automazione del marketing è una tecnologia estremamente utile e considerata un must nel mondo del marketing di oggi. Indipendentemente, richiede di essere supervisionato in quanto è in continua evoluzione e non è un processo statico.

L'automazione del marketing aiuta le aziende di tutto il mondo a ottenere una crescita più rapida e fare di più, a costi inferiori e tempi ridotti. Fondamentale per il progresso, gli strumenti e l'intero processo di lavoro migliorano i flussi di lavoro delle aziende grazie alla Marketing Automation.

L'aver implementato la tecnologia non migliora automaticamente la tua attività. Devi comunque avere una buona etica del lavoro e lavorare per generare contatti, e creando punti di contatto mirati per possibili nuovi clienti.

Non trascurare mai il lavoro, soprattutto quando alcuni dei processi sono automatizzati. Genera pertinente e contestuale, esperienze utente positive, mentre lavori alla tua strategia di inbound marketing.

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