9 Melhores provedores de hospedagem de CRM (2024) - PT

Por que minha empresa precisa de hospedagem de CRM?

Em vez de ter que comprar hardware e software caros para um sistema CRM interno típico, CRM hospedado oferece uma abordagem rápida e econômica. Este tipo de solução CRM é hospedada pelo provedor e inclui bancos de dados, centros de dados, e sistemas de segurança. Além disso, o provedor é responsável por configurar, mantendo, e atualizando o software também. Isto permite-lhe aceder ao programa num curto espaço de tempo e também facilita a sua utilização fora do escritório.. além disso, empresas de qualquer tamanho podem ajustar facilmente o serviço de CRM às suas necessidades em constante mudança.

O que um provedor de CRM hospedado oferece?

CRM que emprega computação em nuvem - também conhecido como SaaS ou CRM sob demanda - permite que os dados sejam armazenados remotamente e possam ser acessados de qualquer fonte on-line com a ajuda de um provedor terceirizado para cuidar da instalação e manutenção. As inúmeras vantagens de um sistema CRM baseado em nuvem são diversas, variando desde o aumento da eficiência e produtividade nas interações com os clientes até a facilitação de atualizações e escalabilidade. Mais importante, concede às empresas a capacidade de refinar sua abordagem de atendimento ao cliente e, ao mesmo tempo, refinar os processos internos. Configurar e gerenciar um CRM executado em nuvem é simples e econômico, pois as organizações não precisam fornecer o hardware necessário, servidores, ou segurança. Além disso, cada funcionário pode acessar informações pertinentes do cliente sempre que necessário, independentemente da sua localização. Além disso, um CRM baseado em nuvem é uma solução flexível que permite que as empresas cresçam à medida que se desenvolvem. Finalmente, a segurança do sistema não está comprometida, já que lidar com qualquer problema é rápido e tranquilo.

Qual é a diferença entre CRM tradicional e baseado em nuvem?

Ao usar uma plataforma tradicional de gerenciamento de relacionamento com o cliente local, a organização é a responsável pela hospedagem e funcionamento dos servidores e redes que armazenam o banco de dados do cliente. Isso exige que sua empresa pague e gerencie os recursos necessários para manter o CRM funcionando, bem como a necessidade da equipe de TI monitorar o sistema. Isto resulta em custos significativos na criação e gestão da plataforma CRM. alternativamente, um CRM hospedado na nuvem permite que o provedor gerencie a infraestrutura necessária para hospedar e executar o sistema. Sua empresa acessa o CRM por meio de um aplicativo baseado na web ou painel de controle por meio de uma conexão com a internet. Isso elimina os custos iniciais para a criação e hospedagem do sistema e sua empresa não é responsabilizada por atualizações, gerenciamento e manutenção de segurança.

Comparação das principais empresas de hospedagem de CRM

Descobrir o software CRM mais adequado para o seu negócio pode ser uma tarefa difícil. Com uma infinidade de fornecedores, numerosos recursos e uma infinidade de opções para fazer, você pode estar se perguntando como priorizar de forma eficaz durante sua comparação de CRM. Compreendemos a complexidade deste processo e reconhecemos que escolher a plataforma que melhor se adapta a todas as necessidades da sua organização não é uma tarefa simples., e estamos aqui para ajudá-lo.